Met een dosis ervaring van de importafdeling, versterkt Arianne nu de salesafdeling. Samen met Julienne staat zij klaar voor al uw importaanvragen. De hoogste tijd voor een kijkje achter de schermen!

Samen met Julienne, die tevens een marketingachtergrond heeft, vormen zij het perfecte team om u te adviseren op het gebied van importaanvragen. Wij stelden de dames een aantal vragen:

Wat maakt het werk op de Inside Sales leuk?
Arianne vertelt: ‘Ik kwam er afgelopen week achter dat ik al 10 jaar werkzaam ben in de logistieke sector en beoefen het vak nog steeds met passie. Het klantcontact maakt mijn werk leuk en veelzijdig.’ Julienne vult aan: ‘Het meedenken met de klant maakt het werk uitdagend. Wij stellen ons altijd ten doel om een passende oplossing te bieden voor de zending.’

Hoe staan jullie de klant dagelijks te dienst?
Julienne zegt: ‘Als wij een aanvraag ontvangen, zetten wij deze bij diverse partijen uit. Wij kunnen de goederen per zee-, lucht-, weg- of treintransport vervoeren. Op basis van de specifieke wensen van de klant doen we vervolgens een voorstel. Hierbij streven we ernaar om dezelfde dag de offerte te sturen en denken wij graag met de klant mee.’

‘Ons agentennetwerk stelt ons in de gelegenheid om de klant wereldwijd te kunnen bedienen. Gezien het tijdsverschil tussen de verschillende continenten zijn we op bepaalde momenten afhankelijk van de agent om snel een offerte toe te kunnen sturen,’ vertelt Arianne.

Hebben jullie nog een weetje voor de lezer?
‘Ja’, roepen de dames tegelijk. ‘Wist u dat wij ook LCL-zendingen per zee en trein kunnen verzorgen? Als de zending geen hele container vult, kunnen wij ervoor zorgen dat deze wordt gecombineerd met andere zendingen met dezelfde bestemming.’

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over de mogelijkheden voor het importeren van uw goederen? Onze dames Arianne en Julienne staan dagelijks klaar om u te adviseren.